HSG Zander использует в своей деятельности корпоративную информационную систему типа CAFM – Computer Aided Facility Management.
CAFM – это программно-технические системы для осуществления и контроля сервисов Facility Management. Пользователями и заказчиками систем CAFM могут являться как владельцы основных фондов недвижимости, так и сервисные эксплуатирующие организации, представители Facility Management.
Основные цели внедрения CAFM:
- снижение расходов на эксплуатацию основных фондов организации, оптимизация непроизводственных расходов;
- контроль и повышение качества комплексной эксплуатации основных фондов организации, построение прозрачных и эффективных процессов управления недвижимостью;
- создание единой информационной среды управления основным фондами и ресурсами.
CAFM имеет модульную структуру со следующими функциями:
- модуль планового технического обслуживания и ремонтов;
- модуль управления площадями;
- модуль коммерческого управления;
- модуль инфраструктурного обслуживания;
- справочно-диспетчерская служба (Hot-Line, HelpDesk).
Информационная система типа CAFM успешно действует на ряде наших объектов уже несколько лет.
Например:
- Дом на набережной (модуль технического обслуживания);
- Берлинский дом (модуль технического обслуживания);
- Новинский пассаж;
- Эрмитаж Плаза;
- Ситидел;
- Центральный офис компании HSG Zander (модуль управления подрядным сервисом).